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徵信社工作

調查員需要具備哪些能力? 

性能彰顯著是否具有出類拔萃的能力,徵信公司調查員需具備全方面的能力,包含著廣泛的知識、常識及各種專業技能。
作為一個優異的徵信社調查員需具備哪些能力?

1、過人的體力
徵信社工作時間很長屬於常態,調查目標靜止狀態下,調查員還是得執行監控工作,不能休息。
調查目標移動期間,除了必須顧及隱密調查需求緊緊跟隨,還要把握機會攝影拍照執行蒐證工作,快速移動能力是提升效率的唯一方式。經常必須跑步至制高點、預期行經地點拍攝特寫畫面。耗費體力及耐力是徵信社調查員的工作特性。

2、堅強的意志
監控環境惡劣,考驗著徵信社調查員的耐力及意志力。
經常性地基於隱匿調查需求,躲避在汽車內,除了必須忍受酷暑的煎熬,為了緊盯著調查目標,吃、喝、拉、撒、睡等民生及生理問題都必須在車內解決。執行調查任務期間幾乎都處於聚精會神的精神緊繃狀態。

3、耐心的等待
長時間的等待只為查證客戶的疑慮及獲得一個預期的特寫畫面。
如果遇到調查目標是個宅男或宅女,枯燥無味的長時間等候最是煎熬。不僅僅風吹雨淋太陽曬必須堅守崗位,只要調查目標還沒睡覺前,都是徵信公司調查員必須執行勤務的工作時間。

4、臨場的機敏
調查、蒐證並非一成不變的工作,沒有所謂的標準作業流程。
有時候因為調查目標的臨時舉動、變換交通工具、突然回身往回走或其他臨時變故,臨場機敏及判斷力成為徵信社調查員最重要的能力。應變不當,嚴重者東窗事發、調查行動曝光,任務失敗,輕則錯失蒐證機會、沒有掌握到錄影存證機會或失去調查目標蹤影,跟丟了。

5、條理清晰的思維
鑽牛角尖的思維與條理清晰截然不同。
條理清晰的優秀徵信社調查員可以快速掌握調查重點,擬定有效率的調查計畫,能夠在較短的時間或期限內完成客戶指定的調查工作或任務。反之,愛鑽牛角尖的調查員卻經常判斷錯誤,做一些徒勞無功的調查工作,除了耗費客戶支付徵信公司的調查成本,同時也延宕調查時程,讓客戶失去信心及信任,甚至耽誤了客戶的重要事務。

6、推理能力
分析、研判、查證逐步驗證所有的資料及資訊,最終產生正確的結果或結論,這就是所謂的推理能力。
知識、常識、經驗、技術是提升推理能力的重要因素,正確的推理才能解決調查及蒐證困境。當調查遭遇困難,推理能力強的能夠採取其他逆勢查證的方式找出調查方法。最明顯的例子,經常有些案件遭遇瓶頸或是一直無法確實掌握調查目標的行蹤,守株待兔的調查方法已經無效的時候,推理能力強的徵信社調查員,自然能在勘查現場後找出有效率的調查方案。

7、蒐證能力
膽識及機敏影響蒐證能力甚鉅。
具體呈現的錄影存證、直接證據採集立即分出高下。常常有調查員拍攝回來的都是背部畫面、遠距離側面,託辭說被查人警覺性很高。一個蒐證能力很強且厲害的徵信社調查員,不僅多數錄影存證畫面能夠彰顯主題與訴求,細節部分也能夠以特寫鏡頭呈現,甚至整個錄影存證檔案具連貫性並且能夠呈現故事性,令人一目瞭然。

8、易容能力
易容術讓人聯想到變臉、男扮女裝、女扮男裝、化妝術。
調查工作所謂的易容能力,是指融入或搭配調查環境的合宜服裝穿著。尾隨一個調查目標進入辦公大樓,如果穿著內衣、背心、T恤搭配短褲拖鞋,很難以不引起旁人注意。在監控或尾隨調查的過程中變裝,以降低辨識度能有效避免形跡敗露而致使調查行動受阻。這就是正信社調查員的易容能力。

9、特殊專長
毫無脈絡可循的調查手法,最能突襲成功!
許多特殊專長可以達到有效率的隱匿調查,又能得到客戶的讚許。曾經有一個案件,客戶要求拍攝某個住戶一張臉部特寫鏡頭才要結案付尾款,調查員在外面守候了三天,一無所獲。可能沒認到人辨識能力差,或是從地下室開車外出。某自告奮勇的調查員聲稱:晚上我去搞定。當徵信公司眾人一致質疑的情況下,不到一個小時的時間內,他就拍攝到一張捧著蠟燭探頭出來查探的特寫畫面。啊!你運氣好啦!剛好停電。言猶在耳,唉!只有他家停電?怎麼辦到的?原來,這個徵信社調查員把他家斷水斷電,哈哈!這件任務對他而言,簡單任務。

10、其他
任何可能涉及各種專業及技術領域或需要人脈協助的調查工作。

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