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徵信社服務

侵權調查委託程序和注意事項 

徵信社的侵權調查是以行蹤調查為主搭配行為研究和背景調查,鉅細靡遺地記錄調查目標的所有行動和行為,在侵權調查中,要了解調查目標和目標公司的行為,隨機掌握的錄影存證,將進行中的證據有效率採集以備未來可能的法庭審理使用。
如果欺騙、不忠和侵權的對手身份不明,為了識別身份的調查,將必要性地實施背景調查工作。侵權調查不限於個人、商店、機構和企業,只要有經濟活動的個體都有侵權事件發生的可能性。

微信徵信社清楚地了解客戶委託背景調查、可疑的員工和可疑交易行為的侵權調查,客戶的目標及目的是採取訴訟以遏止繼續的侵害,我們將在法庭上創建一個有效的調查報告。微信徵信社採取證據的經驗是豐富的,不遺餘力的拍攝最佳角度的照片及特寫鏡頭,只為取得對客戶最有利的證據。多數個案的侵權調查需要一段期間或長時間的監控和行蹤調查,收集盡量多的資訊進行犯罪行為分析。在一個顯著的長時間監控調查工作,預算成為雇主的主要考量,您可以選擇可行的統包方案,解決此類困擾。事務費+破案獎金的徵信社收費方案,將是最適合委託方的付費方案。

免費諮詢
電話、電子郵件、APP通訊軟體、線上客服、面談,任何形式的諮詢、報價及估價完全免費。
接待時間,面談09:00〜24:00。電話諮詢,每天24小時。電子郵件,24小時內回覆。APP通訊軟體和線上客服,09:00〜24:00。
沒錯!您的理解正確。即使是在週六、週日和節日、假日,微信徵信公司依然受理任何形式的免費諮詢。如果你想面談,請您事先來電與專案經理或顧問預約諮詢時間及地點。非迫切性的諮詢請利用電子郵件、APP通訊軟體、線上客服、電話商談,報價或估價也請您盡量採用微信徵信社便捷的通訊方式執行。您只需要耐心等候,24小時內就可以讓您得到滿意的諮詢或資料。

注意事項
請確認您的理解是否正確,了解調查的內容、調查程序、調查結果的正確使用方式及範圍,別忘記!法律優先。

■徵信機構必須遵守法律、法規
關於徵信社執行客戶委託事務,所有工作內容必須遵守法律所保護的範圍,不違反社會善良風俗及所有的法規,所有作為必須依循社會常理,不涉及有關侵犯人權及任何歧視的調查。
任何違法情事發生,消費者有權停止一切調查活動,請注意,雙方合約必須事先約定終止合約條款,以保障雙方權益。

■調查結果不得作為非法用途
當您收到徵信社提供的調查結果,即使合約未載明資料使用方式。但,所有憲法保護的公民都不能違反法律而侵害他人的人權。盡可能透過法律途徑解決所有的糾紛或衝突,當然,協商也是一種快速解決紛爭的有效方式。

■信任並接受調查得到的事實
預測只是預期的結果,然而,調查結果足以驗證您的推測,真相卻往往大相逕庭,甚至令人無法接受。查證可疑行為需要緊迫盯人的行蹤調查,鉅細靡遺地記錄所有行為細節,確認的事實及結果,一目了然。行蹤調查、背景調查、外遇調查、侵權調查,您只能獲知表面訊息,真相需要證據驗證。運用科學方法及技術蒐證是徵信社的專長,消費者只需要檢視徵信社調查報告的證據力。

■確認調查結果之前,任何可能性都存在
徵信公司依照客戶描述及提供的資料展開調查,任何可能性都可能存在。幹練的徵信社調查員會針對事件發展的各種可能性,逐一小心查證並嚴謹驗證。直到確認的事實被肯定的驗證,才會結束調查,製作及編輯調查報告,眼見為憑的調查報告是客戶所殷殷企盼的結果。

■對於這樣的情況繼續調查是不可能的
調查行動已經形跡敗露?
調查目標是警覺性相當強的人?提前告知是必要的。
有警覺性的人還是可以被調查的,只是不能採取尾隨跟蹤的調查方式,絕對必要的行蹤調查依然是可以採取的調查方法。
警覺性來自於曾經發現被尾隨?如果委託人隱瞞這樣的調查行動曝光事件,無疑的,給與被調查目標機會,再次確認並驗證確實被調查監視的事實。聰明且理智的委託人懂得誠懇並誠實地告知徵信社,被查人的警覺性是因為哪些事件造成的。任何嚴密防禦和防衛的調查目標或調查環境,都無法阻撓一個經驗豐富的徵信社調查員。精確規劃調查行動,甚至冒險臥底調查,都只為完成委託任務後領取豐厚獎金。
調查工作受阻,有些情況屬於非人為疏失意外,當調查行動有曝光風險時,應該立即中止行動,等待下次機會。這樣的情況下,繼續進行調查的是不可能的。建議消費者聽從徵信公司的專業見解及意見。
保持在可以持續調查的狀態是徵信社努力維護的調查環境。

■合理的退費機制及程序
合法徵信社無法完成客戶委託任務,應當退款以維護消費者權益。
委託事務無法達成,除了不收契約尾款外,已收款項基於公平交易原則,應該要返還部分經費給客戶,當然,此類部分退款狀況僅限於「約定成果」或「任務型」委託案件。
資料調查,無法幫客戶調查或購買到符合需求的資料或資訊,全額退款是目前台灣徵信社現行的退費條件,未來,將收取定額的調查事務費,因為,台灣販售資料的「管道」即將開始仿效歐、美、日先進國家收取服務費,調查資料的徵信社收費結構將更新為:服務費+調查費,兩項個別的費用。
微信徵信社呼籲消費者,不允諾退費的徵信公司別貿然委託。

■耐心等候的調查資料及數據,才是真相
對於許多資訊及資料類的調查事務,時間的等待將是痛苦的煎熬。相對於受理委託的徵信社業務人員,客戶的催促,無形中造成極大的壓力及困擾。
正確的資料及數據,多數來自於官方機構或研究機構。絕對不可能是徵信公司直接與這些「操作人員」建構交易網絡,通常都透過中間人,也就是徵信業界所謂的「管道」。
買資料,消費者您必須耐心等候,確保安全的幫您購買到正確的即時資料是徵信社的作業流程,請容許可能性的時間延遲,敬請諒解。

■您的委託,可能無法受理
某些調查內容和服務,明確違反道德和法律規範或根本是犯罪行為,微信徵信社無法受理委託,敬請諒解。

■確認理解,達成共識才委託徵信社
對於調查內容和徵信社收費細節及以上必須關注的注意事項,未完全理解、接受及確認前,請別貿然與徵信公司簽定委託契約。
請耐心針對您的疑慮及顧慮,努力諮詢徵信公司承辦人員或客服人員,直到有清楚的理解及認識,只有令人信服的調查計劃和調查費用才能吸引消費者安心地簽訂委託契約。


侵權調查 
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