专利保护的优势产品营业额却逐年递减？

这些产品使用的专利原料来源？

某特殊涂料代理商发现一个奇怪的现象，也许公司正在被侵犯专利权并持续中，许多客户下单的产品数量每月递减。

但是，市场上客户的产品却到处都可以看到。同时，也感觉许多客户使用了公司代理专利涂料的产品也都增加了广告预算和促销项目，许多销售通路和实体店铺都可以看到客户展示的大量产品。

公司代理专利获准的涂料，其有机原料制成的涂层可以有效避免与皮肤接触所产生的过敏反应，运用在以下民生用制品，例如︰瑜珈垫，地垫，坐垫，椅垫，皮料…等等会与皮肤表面接触的物品。

遵循总经理指示，业务部及财务部分析市场现状及公司出货的数据，列出在2年内订单及出货量减少最多的几个客户名单。然业务部主管亲自去拜访这些客户，却得到一些无法合理解释的理由，诸如︰是的，我们正在促销清库存，营运上轨道就会回复到以前的量。面临市场同业的竞争，我们暂停几条国内生产线，现在都由中国大陆OEM以降低成本。中国大陆代理权不在我们手上，不过客户这个说词似乎与事实不符。

原厂可能也发现有问题并来函要求说明近两年营业额递减的原因，如果无法用具有证据力的市场调查和分析报告回复原厂，公司的代理权可能会被依约撤销。

专利侵权调查还是交给专业的征信社吧！

总经理指示秘书邀约三家私家侦探社业者来公司开会并提供调查企划和报价，本公司亦在邀约之列。在接获秘书的电话咨询时，我们特别提醒秘书请务必转达总经理，当公司疑似遭收侵权事件时，请留心内不可能存在着「内鬼」，准备雇用私家侦探调查尽量低调，最好知情范围仅止于一级主管，以防泄密而影响调查。

基于专业，本公司在三家征信社的专利侵权调查企划和报价中雀屏中选，受任为本次任务的调查授权公司。私家侦探在调查过程中所收集的素材，将来都有可能成为委托方作为法庭证据的诉讼材料。因此，收集证据的程序必须遵守法律规范。

本知识产权侵权调查，征信社采取卧底调查方式。这是商业间谍经常采用的渗透作为，直接深入调查目标的组织结构内，单刀直入地直取目标核心提升作业效率。同时，减少参与任务的垂直和横向组织，越少人知道任务目标及细节越容易达成任务和保密的结果。

执行卧底调查任务的私家侦探和作业人员甄选将是成败关键，调查人员必须具备该领域的专业常识，理所当然的必须具有「胆识」。因为，未来将面对无法回避的法庭证人出席，私人调查员必须编撰署名之书面调查报告书，有些私家侦探不愿意出庭提供证词。即使是给人印象是胆大包天的征信社内部某些调查人员也会担心被报复，而不敢或没意愿承接此类型的调查工作。

征信社在调查工作执行期间，安排了7个调查人员去应征调查目标公司的不同职缺，两名私家侦探成功的被录取进入该公司上班。

当最艰难的调查进程有所进展，后续的调查就容易多了。本案一如调查企划的节奏，在约定的期限内完成调查任务并收集了有效证据。

专利侵权的涉案人员，一点也不令人意外地包含了委托方的前离职员工。