調查員是徵信社組織最底層的成員,薪資採時薪制,必須自備交通工具。風吹、雨淋、太陽曬是調查員最基本的工作環境,任何艱難的調查環境都必須設法克服,只為盡力調查事件真相,收集足夠的證據、拍攝重要且關鍵的照片或畫面。
調查能力跟薪水有絕對的關聯性,一個機敏的徵信社調查員,月收入甚至會超過10萬元。但是,只有極少數的調查員有這樣的優渥待遇,先決條件還要得到業務經理的信任並遇到出手慷慨的業務主管。因為,通常調查員只是助手的基本位階而已,許多重要的調查事務都是由負責任的業務經理所親自偵辦,不敢假手他人。
其中,當然有最謹慎的案件保密考量。所以絕大多數的調查員薪水都只有月薪2萬到4萬左右而已。有些新進的調查員甚至坐一個月的乾板凳,出勤沒幾次,一個月下來跑沒多少工時,都只是做一些雜務,送東西、買東西,重要勤務都摸不到邊,月薪領不到一萬元。
所有的業務經理都必須經歷調查員的辛苦工作階段,多數都會被業務經理剝削,通常都以調查結果挑毛病,然後藉機扣工時降低支出,因為業務經理薪資是採拆帳制度,支出越少收入越高,老闆的廣告費跟行政支出無法減,客戶又不願意多付錢,只好剝削調查員的薪水,這樣短視近利的業務經理常見於大型連鎖公司。
徵信公司薪水制度大同小異,幾乎所有大型連鎖業者都沒有顧慮到調查員的薪資問題,都只重視業務經理的利潤,因為業績收入是公司的主要營利來源,這些工作需仰賴業務人員執行。只有少數有遠見的經營者會顧慮到調查員的薪水,調查員的素質才是影響客戶服務體驗及調查質量的最大因素,睿智的徵信社老闆,想提升調查品質,請從調查員調薪著手吧!
國內服務地址
※本網站文章係出自鄭永津先生之創作,原著作權之智慧財產權仍歸屬微信徵信有限公司所有。未經本公司同意及授權下,不得擅自以重製之方法轉載其原創作文章。涉及侵權,依智慧財產權之著作權法91條第1項,本公司將偕同創作人依法追訴。